Privacy Policy
1. Titolare del trattamento
ONOFF ENERGIA SRLS
Via San Mie, 4 — 63833 Montegiorgio (FM)
P.IVA / C.F.: 02418200446
REA: [REA: da inserire — es. FM-XXXXXX]
Capitale sociale: [Capitale sociale: da inserire — es. 1.000 € i.v.]
Telefono: 800 90 92 14
Email: preventivi@onoffenergia.it
PEC: [PEC: da inserire — es. onoff@pec.it]
Il Titolare del trattamento è la persona giuridica sopra indicata. Non è stato nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) in quanto non sussistono i requisiti di cui all'art. 37 GDPR.
2. Quali dati raccogliamo
Trattiamo esclusivamente i dati che inserisci volontariamente quando compili il form di richiesta preventivo:
| Categoria | Dati |
|---|---|
| Contatti | Nome e cognome, email, numero di telefono |
| Interesse | Tipo di servizio richiesto (es. fotovoltaico per la casa o per l'azienda, monitoraggio, comunità energetica) |
| Documento | Eventuale copia della bolletta elettrica caricata (PDF/immagine), facoltativa |
| Tecnici di navigazione | Indirizzo IP, data e ora della richiesta, user-agent del browser (per sicurezza e anti-spam) |
3. Finalità del trattamento e base giuridica
a) Invio del preventivo richiesto
Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR). Utilizziamo i dati di contatto per inviarti il preventivo e, se necessario, per ricontattarti telefonicamente per chiarimenti o sopralluogo. L'eventuale bolletta caricata serve a formulare una valutazione più precisa.
b) Sicurezza del sito e anti-spam
Base giuridica: legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f GDPR). L'indirizzo IP e i dati tecnici della richiesta sono utilizzati per prevenire invii automatici/abusi e proteggere il sito. Non vengono conservati oltre il tempo necessario.
c) Adempimenti di legge
Base giuridica: obbligo legale (art. 6.1.c GDPR). Conserviamo i dati per il tempo richiesto da normative fiscali, contabili e di sicurezza.
4. Periodo di conservazione
- Dati lead non convertiti (nessun contratto): fino a 24 mesi, poi cancellati o anonimizzati.
- Dati di clienti (contratto firmato): per la durata del contratto + 10 anni come previsto dalla normativa fiscale/civilistica.
- Bolletta caricata: fino all'invio del preventivo + 6 mesi, poi cancellata salvo richiesta di conservazione.
- Log tecnici: 30 giorni.
5. A chi comunichiamo i dati
I tuoi dati restano nella nostra organizzazione. Possono essere comunicati a:
- Consulenti professionali (commercialista, legale) e tecnici esterni vincolati da contratto di responsabile esterno;
- Fornitore di hosting e di posta elettronica (server SMTP) per la trasmissione e conservazione delle email e degli allegati;
- Fornitore dei web font (Fontshare) per il caricamento dei caratteri tipografici;
- Autorità competenti in caso di richiesta legale.
Non vendiamo, affittiamo o cediamo i tuoi dati a terzi per finalità commerciali proprie.
6. Trasferimento dati extra-UE
I server di posta e hosting sono in Italia/UE. Alcuni servizi accessori potrebbero trattare dati in datacenter UE o, secondariamente, fuori UE: in tal caso il trasferimento è basato sulle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione UE.
7. I tuoi diritti
Ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR hai il diritto di:
- Accesso: ottenere conferma del trattamento e copia dei dati;
- Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti;
- Cancellazione ("diritto all'oblio"): chiedere la cancellazione dei dati;
- Limitazione: chiedere la sospensione del trattamento;
- Portabilità: ricevere i tuoi dati in formato strutturato (JSON/CSV);
- Opposizione: opporti al trattamento basato sul legittimo interesse;
- Reclamo: presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
Per esercitare questi diritti scrivi a preventivi@onoffenergia.it o invia raccomandata A/R alla sede legale. Risponderemo entro 30 giorni.
8. Cookie
Il sito utilizza cookie tecnici (necessari) e, previo tuo consenso, cookie funzionali, analitici e di marketing. Per i dettagli completi e per modificare le tue preferenze in qualsiasi momento consulta la Cookie Policy.
9. Sicurezza
- Connessione HTTPS;
- Validazione e sanitizzazione di tutti gli input lato server;
- Protezione anti-spam del form (honeypot) e controllo dei file caricati;
- Bolletta allegata salvata fuori dalla directory pubblica del server (cartella protetta);
- Backup periodici e accessi solo a personale autorizzato.
10. Modifiche all'informativa
Possiamo aggiornare questa privacy policy per riflettere cambiamenti normativi o tecnici. La data di "Ultimo aggiornamento" in alto indica sempre la versione corrente. In caso di modifiche sostanziali ne daremo evidenza in homepage.